Einträge in Buchhaltungsfragen

• Wie ändere ich meine Kundendaten ?

  Wenn Sie eine Änderung des Vor- und Nachnamens oder der Firmendaten beantragen möchten, benötigen wir hierfür eine schriftliche Vertragsübernahme. Das
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• In welchen Zeiträumen wird abgerechnet?

  Das gewünschte Abrechnungsintervall können Sie bei Ihrer Bestellung mit angeben. In der Regel werden die Leistungen von Server- und Housing-Produkten
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• Wie lautet die Bankverbindung der myLoc managed IT AG?

  Die Bankverbindung der myLoc managed IT AG lautet wie folgt: Kontoinhaber: myLoc managed IT AGBank: Stadtsparkasse DüsseldorfSWIFT-BIC: DUSS DE DDIBAN: DE90
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• Wie kann ich verhindern, dass mir die deutsche Umsatzsteuer berechnet wird?

  Wenn Sie ein Gewerbe im Ausland besitzen und eine so genannte UID-Nummer besitzen, so müssen Sie keine Umsatzsteuer in Deutschland
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• Wie kann ich mit der Buchhaltung in Kontakt treten?

  Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung oder unseren Abbuchungen haben, können Sie sich per E-Mail oder über das Ticketsystem in
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• Wie erhalte ich meine Rechnung?

  Ihre Rechnung erhalten Sie per E-Mail als PDF Dokument an die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse. Diesen PDF Anhang sollten
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• Wie erfolgt die Zahlung?

  Die Zahlung für unsere Leistungen erfolgt in der Regel, bei Kunden aus Deutschland, auf dem Wege des Bankeinzugsverfahrens.Bei der Angabe
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• Welcher Verwendungszweck ist bei einer Überweisung anzugeben?

  Bei einer Überweisung geben Sie bitte stets Ihre Kundennummer und Ihre Rechnungsnummer an. Die entsprechenden Angaben entnehmen Sie Ihrer Rechnung. Kontoinhaber:
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• Was passiert wenn eine Lastschrift zurückgeht?

  Bei dem Rückgang einer Lastschrift erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 Euro. Die Bearbeitungsgebühr setzt sich aus unseren Aufwendungen,
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• Was mache ich wenn ich meine Rechnungen nicht mehr finde?

  Wenn Ihnen eine Rechnung abhanden gekommen ist, haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre Rechnungen über unser zentrales Kundenmanagement (ZKM) herunter
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• Ist die Korrektur von bereits gestellten Rechnungen möglich?

  Nein, die Korrektur von einmal gestellten Rechnungen ist aus buchhalterischen Gründen grundsätzlich nicht möglich. Sollten wir Ihnen zu viel oder zu
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• Kann ich zusätzliche Rabatte erhalten?

  Es gibt prinzipiell zwei Möglichkeiten für die von uns angebotenen Produkte Rabatte zu erhalten. 1.) Sie wählen eine lange Laufzeit und
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• Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie aktuell?

  Eine Übersicht über unsere verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie unter folgendem Link auf unserer Internetseite. Bei weiteren Fragen, stehen wir Ihnen
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• Mein Server ist gesperrt, wieso?

  Eine Serversperrung erfolgt meist, wenn Sie Ihre Rechnung nicht bezahlt haben oder ein rechtliches Vergehen vorliegt. In diesem Fall sollten
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